亲爱的总裁：
你看到的以下内容，都是帮助你成交大单的不传之秘！
这些内容只有我跟客户私下交流时，才会告诉他们。现在你可以免费学习！
我们直接进入主题……
你是否知道“跟进”是营销的关键？是的！因为潜在客户在初次接触到你的时候，可能还没有做好购买的准备。
他们可能需要时间去了解你。他们可能需要时间来评估你是否值得信任。他们可能需要了解更多的事实，才能做出最终决定。
或者，他们要等到真正需要你的时候，再向你购买。
不管什么原因，潜在客户可能都需要时间。在这个时间里，他们有可能去联系其他卖家——因为他们也会收到其他卖家的营销信息。
如果你想要拥有最强大的竞争优势，你需要和潜在客户保持联系——以一种基于教育的形式，提供有价值的信息——以便当他们决定购买产品或服务时，选择的商家是你。
这就是为什么识别潜在客户，吸引他们加你的微信（获取他们的名单和联系方式）显得如此重要。
如果你第一次跟他交谈（通过文案或私下交流），就让他觉得你在销售，他会立刻防备你。
在跟进过程中，你要争取和潜在客户良好的互动——如果你的产品价位高，最好可以私下交流。
当你和潜在客户交谈时，你要让他感觉放松，你对他提出的问题作出回应，有助于推动他们进一步选择你的进程。
你要确保在后续跟进中，回复潜在客户的问题，并提供信息。
当你的跟进始终提供事实和建议时，在他们每次与你的互动中，你都可以进一步展示你的知识，技能和经验的深度。
如何做？你要激励潜在客户再次联系你：
>邀请潜在客户阅读你公众号新推出的文章。
>邀请潜在客户参加微课或线下活动。这使他有机会进一步跟你咨询。
>邀请潜在客户给你打电话，你为他们解答问题或提供进一步的信息和建议。
>邀请潜在客户到你的办公室，或者去他那里见面交流，这样你可以更详细地讨论他的情况。
>提供额外的文章和有价值的信息。虽然发送一篇文章并不像当面交谈那么个人化，但是如果潜在客户还没做好准备和你私下见面，那么他看到文章，至少可以拉近两人的关系。
你可以通过微信、抖音或微博，进一步拓展这些内容。
特别提醒，不要通过打电话的形式去跟进。
突如其来的电话，会让他们把你当做和其他做电话销售一样的人。一个突如其来的电话在几秒钟内，就会毁掉你几个月辛苦建立的信任。
你应该多长时间跟进一次？
你的沟通频率比你提供的信息量更重要。要得到最大的效果，你可以在前三周内，每周给你的潜在客户发送一些内容。
确保你发送的内容对他们有帮助，并且能帮他们做出明智决定的信息。
前三周后，至少每月跟进一次。如果你每月或每周可以发送两次内容，效果更好。
你已经努力获取新的粉丝，并把他加入到你的数据库（微信）中了。
现在，请确保你提供持续的跟进内容，照顾好你的潜在客户。如果你不这么做，你的竞争对手就会这么做。
祝你成功！
真诚的，
（李炳池）
神笔文案创始人
销售文案撰稿人/顾问
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李炳池 版权所有 
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