亲爱的朋友:
我不知道你的网站是什么样子。但我看到很多很多网站都犯了一个最大的错误!
人们犯的最大错误是在设计网站时,心里没有一个具体的目标。人们希望他们的网站做很多事。希望他们的网站能做所有的事。
他们希望自己的网站能建立品牌和形象。他们希望自己的网站能销售产品和服务。他们希望自己的网站能找到并吸引客户。他们希望自己的网站能提供信息。他们希望自己的网站能娱乐大家。
那么,你最后做出的是一个“大杂烩”网站。在互联网上的大部分网站上,我想不出应该做什么。我不知道应该买什么,甚至不知道该企业在卖什么。
给你的访客一个停留的理由
记住,人们花在一个网页上的平均时间是5秒。而且这可能是多的。所以,你只有不到5秒钟的时间,去吸引访客的眼球,给你的访客一个停留的理由,做某事的理由——不管是填写你的注册表,购买某物,阅读某物,观看某视频,收听某音频,还是联系你。
一个网页(而且整个网站)应该旨在让你的访客做唯一一件事。你的网站应该只有唯一一个目的。
你访问优酷或者YouTube时,知道要做什么——观看你感兴趣的视频。我访问时,喜欢观看古典音乐视频。而访问YouTube时会查询国外某些营销专家的信息。(港澳台可正常登录。国内禁止访问,需要通过一些方法才可以浏览。)
你打开百度或谷歌主页时,你要做的事立竿见影——输入你的搜索词,找到自己在网上寻找的东西。我喜欢举谷歌的例子,因为它是全球最大的搜索引擎。
让你的网站简单,传达一件事
看看谷歌的主页。简单而清新。没有花哨的图表——只有页面中间的那个搜索框——附近还有几个超链接文本,以便让你使用谷歌的其他服务,如果你有兴趣的话。
但是,当你访问它的主页时,谷歌主要想让你使用它的搜索引擎。谷歌整个的数百亿美元来源于人们对其搜索引擎的使用。谷歌的业务还涉及其他许多方面——包括谷歌AdWords、AdSense、谷歌地图、谷歌地球、免费邮件服务、谷歌新闻。还有其他各种服务。谷歌还收购了YouTube。
但是,谷歌知道,自己的业务是建立在人们使用其搜索引擎的基础上的。它所提供的其他服务都来源于此——因为搜索引擎是人们寻找并浏览网页的方式。
在那个超级简单的主页背后,谷歌的业务非常复杂,而且涉及多个方面。但是,谷歌懂得向世界呈现简单的威力——让世界在访问谷歌主页时,只做一件事的威力。
把谷歌的简单和雅虎的多元化对比一下。
雅虎曾经是第一大搜索引擎。但是,谷歌超越了雅虎,成为搜索引擎的老大,而现在把雅虎远远地甩在了后面。
把雅虎的主页和谷歌的比较一下。
打开雅虎的主页时,你真的不确定应该做什么。它杂乱无章。上面几乎什么都有。
现在看来,雅虎的结果似乎一点也不坏。它曾经主要以搜索引擎而著称。后来在这场营销战争中,输给了谷歌。如今,雅虎仍然是全球第二大搜索引擎,还不错。现在大部分人认为雅虎是一个门户网站。
这是一个你可以找到任何东西的地方。你可以看新闻。你可以购物。你可以找对象。你可以观看视频。你在互联网上能做的事,在雅虎上都能做。雅虎已经演变成一种主要的媒体资产。而作为媒体资产,它正做得非常好——通过销售广告,赚取丰厚的利润。
2013年1月18日雅虎的市值为236.8亿美元。而谷歌市值达到2315.0亿,是雅虎的近10倍。
但是,别为雅虎哭泣。我在写这句话时,刚刚查了排名。雅虎的访问量仍然高出世界上的其他网站。
但从盈利情况来说,谷歌处于一个领先的水平。
所以,在搜索引擎战斗中,雅虎败给了谷歌。但是它仍是互联网上的第一大门户网站。它已经成为一个样样精通的网站——满含新闻、信息、娱乐和能做的事——游戏、相亲、聊天室、分类广告。只要你能说出来的,在雅虎上都能找到。
雅虎通过重新树立品牌,生存了下来,并得以繁荣。
但是我认为,雅虎之所以在这方面取得成功,是因为它是首批综合门户网站之一。现在,他们靠广告收入和资金来保持这一模式的运转。但是,对于现在要创业的人来说,这不是个好的经营模式。很可能对你来说,不是个好的经营模式。
如果你的焦点非常窄——像谷歌一样,而不是像雅虎一样很综合,你会在互联网上做得更好。
拿淘宝来说。
大家都知道淘宝是你参加线上网购的地方。雅虎也有网购,但很少有人知道。当人们想到上网购物时,他们不会想到雅虎,而会想到淘宝。
为什么?
因为淘宝以唯一的一件事著称——网上购物。
谷歌明白,也许比网站上的任何公司都明白,简单、坚持自己使命和品牌的力量。
在互联网营销中,“通往乐园的门很窄”。你的使命和营销越像激光一样越集中,你会做得越好。
再看看谷歌的主页。盯着它看一会儿。惊叹地注视着它。它的简单和强大令人叹为观止——至少对我来说是。
所在,在设计网站时,问自己一下问题:
1) 我的网站的目的非常明确吗?
2) 我是在让我的访客只做唯一一件事吗?
3) 我的访客要想了解,我的网站是做什么的,我在让他们做什么,需要花费2秒以上的时间吗?
4) 让我的访客明白他们留在我网站上,做我要求的事的好处,需要2秒以上吗?
这些问题中,如果你有一个答案是“不”,回到网站的制图版去。回去再凝视着谷歌的主页,看看能不能给你一些灵感。
“但是,李老师!但是...”你们有些人会说,“我希望我的网站做许多事。我想让它树立我的品牌。我想让它销售东西。我想让它吸引并分类我的顾客。我想为潜在客户和客户提供宝贵信息。我想让它成为一个有趣的地方。我想让人们在我的网站上逗留,并且反反复复回来。”
是的,每个人都希望自己的网站,像雅虎那样,成为一个门户网站。
你会在那场战争中失败的。雅虎已经占据了那个地盘。
我并不是说,不会有某人出现,并取代雅虎成为世界门户网站老大的那一天。这个世界上有70亿人口,70亿个大脑一起翻腾着,这当然会发生……在某个地点,某一天。但是,那个超越雅虎,成为世界第一大门户网站的,可能不是你。
大部分企业需要多个网站
我在这里要说的是,大部分企业需要不止一个网站——也许许多网站,每一个都有一个具体的目标。
我不希望我的网站像一把瑞士军刀。
别误解我的意思。瑞士军刀是一种整洁的小工具,可以在你在森林里遇到紧急情况时,为你做许多事。但是,它哪个工作都做得不够好。
一把真正的螺丝刀,要比瑞士军刀中的螺丝刀,好用得多。
一把真正的剪刀,要比瑞士军刀中的剪刀,好用得多。
你希望你的网站是个精密工具。你可能有许多网站,但是在设计每个网站时,心中都要有一个具体的目标,有个具体的任务。
不要把你想做的所有事,混乱地放在一个网站上。那样只会让你的访客困惑不已、失望至极。
真的,这是你整个营销中的一个重要原则——无论你是线上还是线下营销。
在撰写销售信时,如果你只销售一件东西,你的信就会更加有效果。不要让你的读者在你可能销售的一大堆产品中做选择。
让顾客只购买唯一的一件产品。
通用汽车销售许多种不同的汽车和卡车。但是,它的广告只宣传一种车型。你的网站也需要这样。它需要让访客只做一件事。它的目的必须一目了然。
我强烈提倡建立许多不同的网站,每一个都有不同的任务。
你需要掌握不断向网站添加内容的能力
人们会输入关于他们感兴趣的话题的关键词和关键短语。人们使用搜索引擎寻找信息——有价值的信息、最新的信息。
你可以看到,我的网站很简单,李炳池网站www.libingchi.com主题就是揭露最真实,最赚钱的营销秘诀!整个首页内容就是让访客访问我的营销通讯,只要寻找最直接有效的营销讯息,就上我的网站。
如果报纸每天刊登同样的文章,你就会不再阅读它。你也就不会再订阅了。你的网站也一样。
你不能依赖网站设计师。你必须依靠自己的大脑。你必须自己负责自己的网站。你必须能完全控制自己的网站……因为你的网站必须是不断变化着的“进行中的作品”。它必须像一个活生生的、呼吸着的、不断成长的生物,反映着网站拥有者的人性和激情。
如果你不是位作家,也不是“创造型人才”,你能聘请某人为你撰写内容吗?
当然可以。许多成功的企业正是这么做的。沃尔玛的CEO没有时间,也没有兴趣,去关心沃尔玛的网站。沃尔玛的CEO花时间去建网页也不是明智之举。
但是要明白,谁撰写了一个网站的内容,谁就是该网站真正的主人——就像报纸或杂志的真正主人是主编一样——而不是发行商,或者母公司。
史蒂芬·斯皮尔伯格是电影的真正主人——不是制片人,不是电影制片厂,也不是投资商。史蒂芬·斯皮尔伯格的电影非常精彩,非常成功。现在,在他执导的几乎所有电影中,他担任制片人兼所有人,也不再需要投资商(因为他非常有钱)。这里,我主要想说的是:统治和拥有互联网的,是“内容的创作者”。
大型的广告公司都是由广告文案作者建立起来的——比如,大卫·奥格美和李奥·贝纳。这些人都是富有创造力的天才。他们是内容人才。他们知道如何创作让人们留在脑中,挥之不去的信息。那是他们的天赋。他们用自己创作让人们留在脑中,挥之不去的信息的能力,成就了数十亿美元的广告公司。
关键是,你需要掌握不断向网站添加内容的能力。
网站设计的具体目标
如果你需要自己的网站完成许多任务——那么你需要能够灵活地、迅速地以低成本,创立更多的网站,每一个都有自己独特的任务。
这对于你在互联网上取得成功至关重要。
以下是网站的可能目标:
1) 树立品牌和形象。呈现专业水准。(说明书式的网站)
2) 吸引顾客
3) 促进销售
4) 销售广告空间
5) 提供付费服务
6) 提供客户服务
7) 充当在线目录或商店
8) 作为联盟营销商赚取利润
9) 招募联盟营销商
10) 提供新闻和信息
11) 为员工和顾客提供培训和教育
12) 销售数字化产品(比如,书籍、软件、视频和音频)
13) 通过降低交易、分销、雇佣和广告费,从而节省资金。
在接下来的营销通讯中,随着我们的进一步阅读,我们将看到如何达成这些目标。这期营销通讯的主旨是,你应该在设计网站时,心里有个具体的主要目标。
除了主要目标外,你的网站可能会达成其他有价值的目标。
想想你还希望网站达成什么目标,把它作为“副产品”或次要好处。
真诚的,
李炳池
为网站设计指点迷津的人
P.S.一个网站必须要有一个主要的目标。除了搜索引擎外,谷歌还有很多东西。但是,谷歌提供的其他所有好处和特征,都源于它的核心业务,即首先是一个搜索引擎。如果你想收到更多不为大多数人所知的精彩内容,请加我的微信:LBC333
刘忠宇 09/30/2013 - 11:15 | |
感谢老师的分享,很喜欢直接营销 |
古诺 08/20/2013 - 10:09 | |
我正打算做一个网站谢谢 |
李萍 04/15/2013 - 13:09 | |
受益匪浅,感谢李老师的指导。 |
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